O que a gente faz
com o seu dado.
Política de tratamento de dados pessoais da ENTUR, nos termos da Lei 13.709/2018. Em português, sem rodeio.
Vigente desde agosto de 2026
Quem trata os seus dados
O controlador dos dados é Entur Escola de Negócios do Turismo LTDA, CNPJ 41.322.617/0001-00, com sede em Natal, RN. Pedidos relacionados a dados pessoais são recebidos pelo canal de contato do site e respondidos por escrito.
O que a gente coleta
- Dados que você informa: nome, e-mail e, quando você escreve, o conteúdo da mensagem enviada nos formulários do site.
- Dados de contratação: informações necessárias para emitir e cobrar a matrícula, tratadas junto ao meio de pagamento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, usados de forma agregada para entender o que funciona no site.
Por que a gente trata
- Executar o contrato: dar acesso ao programa, ao conteúdo e ao suporte que você contratou.
- Legítimo interesse: melhorar o site e os programas, medir campanhas e prevenir fraude e abuso.
- Consentimento: enviar conteúdo e novidades por e-mail. Esse consentimento é revogável a qualquer momento.
- Obrigação legal: guardar registros fiscais e contábeis pelos prazos exigidos por lei.
Com quem a gente compartilha
A ENTUR não vende dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com operadores necessários para o serviço funcionar, sempre limitado ao mínimo necessário.
- Infraestrutura e hospedagem do site e dos bancos de dados.
- Plataformas de envio de e-mail e de comunicação com o aluno.
- Meios de pagamento e plataformas de matrícula.
- Ferramentas de medição de audiência, em base agregada.
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
Por quanto tempo a gente guarda
Dados de contato de quem se inscreveu em lista ficam guardados enquanto o consentimento estiver ativo. Dados de aluno ficam pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda posteriores. Depois disso são eliminados ou anonimizados.
Cookies
O site usa cookies necessários para funcionar e cookies de medição de audiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; os cookies necessários, se bloqueados, podem quebrar partes do site.
Os seus direitos
Todo e-mail de conteúdo da escola traz um link de descadastro em um clique. Para os demais pedidos, use o canal de contato do site: a resposta sai dentro do prazo legal.
- Confirmar se existe tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e ser removido das comunicações, a qualquer momento.
- Ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados.
Segurança
A ENTUR adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e registro de operações. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, a escola comunica os titulares e a autoridade nacional, como manda a lei.
Menores de idade
Os programas da ENTUR são dirigidos a maiores de 18 anos. A escola não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificar um cadastro nessa situação, avise para que seja eliminado.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. Mudança relevante é comunicada por e-mail e a data de vigência no topo desta página é atualizada.
Quer exercer um direito?
Manda pelo canal de contato. A gente responde por escrito.